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¿Y si la luz se apaga? El comercio local como cliente y soporte económico de otros sectores.

Desde la Federación de Comercio de Burgos y la  Fundación Comercio, en colaboración con el Ayuntamiento de Burgos se ha organizado, con fecha 13 de junio de 2019, una segunda jornada del Foro Comercio dirigida a analizar el impacto del comercio en las actividades económicas de la ciudad y las consecuencias de la desaparición progresiva del comercio local, el independiente para el resto de los sectores económicos.

Bajo el nombre «¿ Y si la luz se apaga? El comercio Local como cliente y soporte económico de otros sectores» se reunieron a diferentes profesionales y representantes del resto de actividades económicas.

Una jornada que comenzaba con la contextualización sobre el gasto del sector que efectúa en las diferentes partidas (servicios y contrataciones que efectúan como medida).

Situación actual

 En torno al 12% de la facturación del comercio se devuelve directamente a otros sectores del ámbito local, a través de la actividad con alquileres de inmobiliarias, reformas, publicidad, seguros, banca, limpieza o transporte, entre otros sectores.

  • La facturación del comercio al por menor fue en Burgos cercana a los 2000 millones de Euros, (250.000 millones en toda España) en 2018. Este dato se obtiene de la previsión de facturación a partir de la regional: 12.000 millones para 2018.
  • El comercio minorista independiente es necesario para vertebrar la ciudad, debe aprovechar el empuje de otros sectores, al igual que otros sectores se nutren del suyo. Profesionales de sectores tan importantes para la ciudad como el financiero, inmobiliario, seguros, asesorías y comunicación afirman que el cierre del comercio local al por menor puede suponer una gran pérdida, entre el 20% y el 40% de su cartera de negocio.
  • El comercio repercute el 25% de sus gastos dentro de la ciudad en dos líneas, la primera apoyando al resto de sectores económicos contratando de forma local y por otra parte repercute también en la actividad económica gracias a la contratación de personal que genera gasto en la ciudad
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Las Debilidades y Amenazas del Sector

La falta de apoyos desde la administración e instituciones genera incertidumbre. 

Desde el comercio minorista local y los diferentes sectores de actividad económica de la ciudad destacan la falta de apoyo por parte de la administración en relación con el mantenimiento y actualización del comercio y también se señala las barreras administrativas para el establecimiento de nuevos comercios, como se comentó por parte del sector de las asesorías y del financiero.

Mayor competencia

También se constata un gran cambio durante y tras la crisis que ha movido al comercio mayorista a convertirse en minorista dentro de una tendencia por eliminar cada vez más agentes de la cadena económica.

Las grandes cadenas relegan el comercio local a calles menos transitadas.

  Desde el sector inmobiliario señalan el aumento del coste de los locales céntricos que son alquilados por las grandes cadenas cuyo objetivo es establecerse en calles peatonales. Esto tiene como consecuencia el abandono del comercio local y su traslado a calles secundarias, menos transitadas. Indican también la existencia de un gran número de locales que no consiguen ser alquilados independientemente del coste debido a que los barrios en los que se encuentran han sufrido un mayor cambio demográfico, con una población más envejecida y desplazando determinados sectores (equipamiento de la persona, del hogar…) en ejes comerciales del centro. Los barrios en este sentido son los que se han llevado la peor parte. Desde el sector inmobiliario y de las reformas/decoración apuntan que los establecimientos que se cierran no cuentan con relevo en la actividad comercial. El sector de la alimentación cuenta con una competencia en expansión y crecimiento como son las medianas superficies que se localizan en el área de referencia. Equipamiento del hogar, debido a las dimensiones de los locales se ha trasladado a los polígonos industriales donde el coste del local es menor respecto a la centralidad de otras zonas urbanas. Respecto al equipamiento de la persona, se comporta con un incremento en la concentración de los principales ejes comerciales de la ciudad, aunque el comercio independiente se relega a localizaciones secundarias, alejados de las principales vías ocupadas por cadenas y firmas.

La problemática de los locales comerciales vacíos.

A lo largo de estos últimos años el precio de los locales comerciales, tanto alquiler como compra, se ha ido incrementado en Burgos, fundamentalmente en el centro, área mejor localizada comercialmente, y que son demandados por franquicias y cadenas, y los que no lo son, se mantienen cerrados a la espera de la gran oportunidad. Esta situación ha configurado un escenario comercial en el centro de la ciudad que se equipara al modelo del resto grandes municipios de ámbito nacional: Cadenas y firmas que conviven con locales vacíos a la espera de ser alquilados por una de ellas. El precio de estos establecimientos no es accesible para el comercio local, y para los emprendedores que se aventuran a probar suerte dada su excelente localización, cierran pasados los meses por no poder mantener la competitividad. En este sentido, desde el sector de las inmobiliarias, Felipe Mozos, de Atrio Inmobiliaria, destacó la disparidad de precios de los locales comerciales en función de la zona y de las características del inmueble. Por ello, factores como el estado del local (reformado o en obra) metros de fachada, localización en el propio tramo de calle (se valora más las esquinas y confluencia a diferentes calles), si se encuentra en zona peatonal, tiene salida de humos (sector de la hostelería) e incluso la localización cercana de otros puntos de atracción, son todos ellos elementos que aportan valor al local comercial. Teniendo presente estas cuestiones, se detalló el precio estimado del metro cuadrado de los locales comerciales en base a la zona de su ubicación: -Zona de Villimar: en un intervalo de 5 a 7 €/m2 -Zona Centro: en un intervalo de 40 a 50€/m2, aunque también depende del tamaño del local, y pueden bajar hasta 20 – 30 € m2 -Zona de Gamonal: en un intervalo de 10 a 12 €/m2, alcanzando los 15€ aquellos locales en los que confluyen características de ubicación, fachada, estado del inmueble… -Zona G3: en un intervalo de 6 a 10 €/m2 -Zona San Pedro de la Fuente /Fuentecillas: en un intervalo de 7 a 8 €/m2 -Zona Sur: en función de su proximidad al centro. Se encuentran locales de hasta 40 €/m2 localizados en la calle San Pablo hasta aquellos con precios que oscilan entre 6 a 8 €/m2

El cliente todopoderoso.

  El supuesto “empoderamiento del cliente”, que cuenta a su disposición toda la oferta a un “click” en los diferentes dispositivos móviles junto con la información de los productos, exige a los profesionales del sector un servicio que va más allá de la compra venta. La experiencia de compra se ha convertido en el elemento diferenciador del sector. Una experiencia de compra que varía en función de las demandas del consumidor o en base a las tendencias generadas por las grandes cadenas, y sobre la que es complicado competir por parte del comercio local, con menores recursos.

Un desequilibrio que se mantiene en la contratación de servicios externos

El poder de negociación con el que cuentan estas grandes cadenas en la contratación de servicios externos desde seguros, publicidad… y por ello se solicita la búsqueda de alternativas, una economía colaborativa dónde la unión haga la fuerza.

Retos del futuro

Generar alianzas.

  Entre los diferentes sectores de actividad que permitan la competitividad de la empresa local. Todos los sectores son conscientes de la importancia del comercio local en su cartera de clientes, como generador de empleo, en la vertebración urbana y en la aportación a la sociedad en su conjunto. Se están consolidando monopolios en determinados sectores del comercio, y con ello en parte de los espacios (locales) de la ciudad. Esta situación generará un exceso de dependencia de los consumidores en unas pocas marcas y el cliente “poderoso” dejará de serlo. Por ello se debe de realizar un ejercicio de concienciación para salir del cortoplacismo: El comprar más barato nos puede salir caro. De forma general los asistentes coinciden en que tanto desde las empresas como de forma individual se debe realizar una compra responsable. Acudir a proveedores locales y formar parte de sus precursores. Por otro lado, y también apelando a la responsabilidad, se ha destacado la necesidad de la contribución de todos los sectores y clientes para el mantenimiento de una economía local fuerte, no dependiente, que ofrece y genera una mayor distribución de la riqueza: impuestos, diversificación de clientes (el comercio en su rol de comprador de productos y servicios).

El comercio nuevo y el existente requiere de formación

Uno para empezar y crear su estrategia y el otro para lograr un nuevo modo de hacer y adaptarse a la sociedad para lograr mantenerse. La adaptación a los cambios sociales es esencial para lograr mantenerse y ofrecer a los clientes lo que necesitan.

En el descenso de la apertura de comercios también tiene gran influencia la reducción del número de profesionales que deseen establecer un negocio. El cambio social y la incertidumbre provocan una pérdida de la ilusión cuya principal consecuencia es la escasa regeneración del comercio. Desde los diversos sectores que se ven reflejados en este foro se comprometen a mantener y fortalecer el asesoramiento y el apoyo para motivar el establecimiento de nuevas empresas del comercio.

Los sectores que dan servicios al comercio están preparándose para el cambio del comercio.

Desde el sector de la publicidad comentan que las necesidades del comercio local se han ido transformando, cuando antes se pedía una campaña completa ahora se piden piezas y se complementa la labor propia de comunicación del establecimiento. Todos los sectores se deben adaptar a los cambios que sufre y seguirá sufriendo el comercio para poder cubrir sus necesidades futuras.

Las claves para el futuro del comercio pasan por la especialización y el asesoramiento, pero sin quedarse atrás en la transformación digital. Todos los sectores están sufriendo cambios derivados de los nuevos hábitos sociales y de compra. Gracias a las sinergias entre los diferentes sectores económicos se puede lograr un mejor servicio.

El asociacionismo también contribuye a una mejora en los servicios y la formación de los profesionales que se asocian. Desde las diferentes actividades económicas que se ven representadas en el Foro consideran oportuno seguir trabajando con las asociaciones porque a través de ellas se pueden alcanzar acuerdos que mejoren las condiciones de contratación de servicios y productos.

Participantes

 

  • Consuelo Fontecha: Presidente de la Federación de Comercio de Burgos FEC Burgos.
  • Rosario Sanz: Presidente de la Confederación de Comercio y de Castilla y León y miembro del Comité Ejecutivo de FEC.
  • Prudencio Herrero: Director de APD en CyL. Experto en Innovación aplicada.
  • Rodrigo Saiz Schmidt: Socio de Hermosilla & Lacave Grupo Asesor.
  • Francisco de Borja Boto Álvarez: Responsable de Negocios de CajaViva Caja Rural Burgos.
  • Javier García Bueno: Jefe de la Zona Centro de Burgos de CajaViva  CajaRural Burgos.
  • Marc Durán: Diseñador de Interiores, Socio de Marc y Marcos.
  • Mario Conde: Director de Agencia de Comunicación Anuncian Tormenta. Agencia de Comunicación.
  • Felipe Mozos Soto: Jefe de captación de negocios de Atrio Inmobiliaria.
  • Francisco Bombín: Asesor Comercial de Mapfre Empresas en Burgos
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